最佳实践
你已经为如何使用社交媒体打下了基础，但不要只是一头扎进去 然而,. 首先看看这些最佳实践和有用的建议.
上海大学的13个社交媒体活动
1. 创建专业的登录信息
在建立账户时使用你所在部门的电子邮件地址，并确保你不是 他是你们部门里唯一能查到你账户的人. 选择一个安全的密码 并与你的主管或同事分享. 不要将菠菜网lol正规平台帐户与您的个人电子邮件地址或个人资料绑定.
2. 确定自己
在通道的描述区域中填写有关您的组织的信息. 当 可能的话，提供一个真实的联系人姓名，部门，电子邮件或电话号码，以便人们 知道谁在管理社交媒体渠道. 你也可以表明自己的身份 回应具体岗位.
3. 以耐心、一致性和质量来实现增长
当你刚开始工作的时候，很难不去关注数字. 相反，改变你的 注重创建优质内容，并与粉丝建立社区 你有，一个接一个. 试试这些建议:
- 定期分享相关内容
- 打开对话和评论的平台
- 定期与社区成员交流
- 交叉推广你的渠道
- 想办法与其他部门合作
- 如果三个月后你还没有看到进步，是时候评估一下你是否需要 这个平台.
4. 做一个好的倾听者
监听有关你所在领域的对话. 人们在说什么?? 它是 好? 很糟糕吗?? 你能帮上什么忙吗? 你能提供一些专业知识吗? 倾听是了解你的听众并加入谈话的最好方式. 它还为衡量你在社交媒体上的努力提供了有价值的定性数据.
5. 监控但不要审查你的受众
大学努力利用社交媒体鼓励人们建立社区 就与上海大学有关的话题交换意见，但这并不意味着什么 去. 创建一套指导方针，并将其作为页面的一部分发布. 人们有权 对于意见，但当评论对社区造成损害时，你可能不得不这样做 采取行动. 参见“倾听与参与”部分。内容创作获取如何应对消极情绪的建议.
6. 是人类
人们使用社交媒体是为了社交. 这意味着他们想要和一个真实的， 代表上海外国语大学的活着的人. 虽然你应该保持你的专业精神， 这并不意味着你必须采取一种遥远的“体制声音”.使用社交媒体 倾听的渠道，为我们的组织发出声音，进行对话. 说话 在你的帖子中直白(不要使用行话或缩写词)，鼓励对话并成为 准备好回应了.
7. 是有帮助的
作为学校的代表，礼貌地回答问题和担忧 以及乐于助人的态度. 这意味着提供及时的响应(最好在24小时内)。 还有真正的答案. 你是否尽力在同一个论坛中提供有用的信息 问的是哪个问题. 这样做可以让你的社区成员知道你是积极响应的 满足他们的需求. 它还允许其他社区成员从这些信息中受益 你分享，在页面上建立一种社区感，为菠菜网lol正规平台总的来说.
8. 发布有用，有趣和简洁的内容
在考虑分享什么内容时，记住你的目标和你的听众是谁 给他们好东西. 分享最有趣的项目，并理解这是可以的 如果你每天都没什么可说的. 参见“第3部分: 内容创作了解更多信息.
9. 分享文章
大多数社交媒体平台上的分享功能为用户提供了机会 要像往常一样喜欢帖子，分享帖子并发表评论. 它给 适当的信用和归属于原始帖子的作者，并使整合 以及两地的内容推广. 使用共享特性还提供 通过对所有评论进行分组，提供更加一致和集成的用户体验 在一起形成一条线，而不是两个分开的地方.
10. 遵循社区标准
熟悉社交媒体渠道的规则和建议 你正在参与并坚持这些. 例如，不要创建脸谱网 组织的配置文件，因为这些是供个人使用的. 相反, 创建页面或组. 您可以搜索主题并找到更多有用的信息 脸谱网, 推特 or YouTube.
11. 明智地利用学生的才能
学生是帮助支持社交媒体努力的绝佳资源，但他们确实如此 不能代替全职工作人员的工作. 工作人员应该提供 明确指导如何以及为什么在你的领域使用社交媒体. 专业人士应该 每周至少检查一次学生的作业. 如果一个学生变得不可用 为了帮助使用社交媒体，工作人员应该可以毫不费力地在哪里找到 他们停下来.
12. 衡量并分享你的进步
回顾和与他人合作使我们能够优化我们的策略. 至少 每月一次，与你的同事分享你在社交媒体上的活动和进展 主管及其他持份者. 格式可以非常简单和直接.
13. 完成你开始做的事
你是否遇到过某人创建的过时的脸谱网或YouTube页面 和被遗弃? 这不是菠菜网lol正规平台在社交媒体上的形象. 还记得 启动一项新的社交媒体活动需要大量带宽. 问问你自己 你有足够的钱来完成这个项目?
如果你有一个页面没有更新，大学营销和传播 会让你撤下你的网页吗. 如果你觉得你的听众需要解释， 最后分享一篇帖子，告诉你谈话的内容，然后删除 页面.
